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2. 成為販奇網會員對我有什麼好處嗎?

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4. 為什麼加入客戶時需要先輸入我的身分證字號?

您的身份證字號如同金鑰,為保障您的購物安全,當系統與您核對並確認身分證字號後,會再與您核對:姓名、出生年月日及聯絡電話等資料,以確保您的購物權益。

5. 使用信用卡刷卡付款時,為什麼會失敗?

遇到下列狀況,即有可能刷卡付費失敗

1.同時有人正在使用信用卡授權中,因此視窗會跳出

2.您按了重新整理,視窗即跳出。

3.卡號輸入錯誤,或該信用卡有問題,請洽您的發卡銀行。

4.信用卡授權時,網路斷線。 以上情況皆有可能造成刷卡授權失敗,煩請您重新下一次訂單。

6. 收不到販奇網訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

請於您的信箱垃圾信件內查詢,應該被信箱預判為垃圾信件,只要將其改為「非垃圾信件」,即可避免因收不到販奇網訂單信函、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。

 

7. 該如何修改個人資料及密碼

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8. 忘記密碼怎麼辦

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